1. Elke contractuele relatie tussen de Tricia Van Damme (hierna TVD) en haar contractspartij wordt beheerst door deze voorwaarden. Een afwijking, aanvulling of wijziging van deze voorwaarden kan slechts aan TVD worden tegengeworpen indien zij er voorafgaandelijk schriftelijk in toegestemd heeft. De contractspartij van TVD erkent kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en de inhoud ervan te hebben aanvaard. De eventuele inkoop-, aankoop-, verkoop- of andere voorwaarden van de contractspartij van TVD worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Alle prijsberekeningen, offertes en andere aanbiedingen van TVD hebben slechts een indicatief karakter en zijn niet bindend. Ze blijven slechts geldig gedurende 30 dagen. Zij worden pas bindend voor TVD door middel van een schriftelijke opdrachtbevestiging van de contractspartij van TVD die wordt tegengetekend door TVD. Bij gebrek aan dergelijke ondertekening volgt het definitief akkoord over de opdracht uit de uitvoering ervan.
3. Voorzieningen opgelegd door derden, zoals (stabiliteits-)ingenieurs, topografen, architecten, veiligheidscordinatoren en andere experten of specialisten, zijn niet in de offerte inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Bijkomende voorzieningen opgelegd door derden worden doorgerekend aan de contractspartij van TVD.
4. De eventueel vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en verbinden TVD niet strikt. Eventuele laattijdigheid, kan dan ook geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst en/of tot het verschuldigd zijn van schadevergoeding. Wijzigingen in de bestelling betekenen automatisch dat de vooropgestelde vermoedelijke leveringstermijnen redelijk verlengd worden. Bij overschrijding van de betalingstermijn van voorschotten kan de levering worden opgeschort en kunnen de indicatieve leveringstermijnen worden verlengd.
5. De contractspartij van TVD is gehouden alle gegevens welke TVD nodig heeft voor de correcte uitvoering van haar opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking aan TVD te stellen. Uitsluitend de contractspartij van TVD is als enige verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan TVD ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
6. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere eventuele belastingen of heffingen, die ten laste vallen van de contractspartij van TVD. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen steeds in euro en dient de contractspartij van TVD alle betalingen in euro te voldoen.
7. Voor het technisch uitvoeringsdossier zijn er 2 herzieningsrondes van het interieurontwerp inbegrepen en voorzien in de overeengekomen prijs. Elke bijkomende herziening zal gefactureerd worden volgens het op dat ogenblik geldende uurtarief.
8. De overeengekomen uurtarieven kunnen jaarlijks worden aangepast op basis van de evolutie van de volgende objectieve parameters: loonkosten, materiaalkosten, energiebronnen en grondstoffen, sociale premies en overheidslasten, verzekeringspremies en/of andere kosten en de vigerende wetgeving. De prijsaanpassing gebeurt volgens de volgende formule: Nieuw uurtarief=Basistarief×[0,6×(referentieloonkostnieuwe loonkost)+0,2×(referentiemateriaalkostnieuwe materiaalkost)+0,2] Hierbij geldt dat maximaal 80% van het uurtarief kan worden aangepast volgens deze formule; minimaal 20% van het tarief blijft vast. De contractspartij van TVD wordt uiterlijk ..n maand voor de inwerkingtreding van het nieuwe tarief schriftelijk op de hoogte gebracht. Indien de objectieve parameters een daling vertonen, wordt het tarief in dezelfde mate aangepast.
9. De eigendom van goederen gaat slechts over naar de contractspartij van TVD bij volledige betaling ervan, zowel in hoofdsom als eventuele aanhorigheden. Tot zolang is het voor de contractspartij van TVD verboden om de goederen te vervreemden, verpanden of te bezwaren met een zekerheid. Indien de contractspartij van TVD in weerwil van dit verbod de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, toch vervreemdt, verpandt of met zekerheden bezwaart, dan zal het eigendomsvoorbehoud ingevolge zakelijke subrogatie gelden op de schuldvordering m.b.t. de prijs ten aanzien van de derde.
10. Voor zover de aanvaarding van de werken niet uitdrukkelijk zou zijn geschied, moeten de klachten betreffende de conformiteit ervan op straffe van verval aan TVD worden gemeld bij aangetekend en gemotiveerd schrijven binnen de drie dagen na levering en in ieder geval v..r ingebruikname, behandeling, bewerking of doorverkoop.
11. Het is TVD toegelaten voor alle welkdanige aan haar verschuldigde sommen retentierecht uit te oefenen op alle goederen van haar contractspartij die in het bezit zijn van TVD.
12. Elke factuur is betaalbaar binnen een termijn van 8 dagen vanaf de factuurdatum op de maatschappelijke zetel van TVD, zonder korting, alwaar de overeenkomst geacht wordt tot stand te zijn gekomen.
13. Klachten met betrekking een factuur van TVD moeten op straffe van verval binnen de 5 dagen na factuurdatum per aangetekend en gemotiveerd schrijven worden ingediend. De voorbehoudsloze betaling van een gedeelte van een gefactureerd bedrag geldt als aanvaarding van de gehele factuur.
14. Indien de contractspartij van TVD de verschuldigde bedragen niet of niet tijdig betaalt, is de contractspartij van TVD, van rechtswege en zonder ingebrekestelling op de nog verschuldigde bedragen een nalatigheidsinterest verschuldigd aan een rentevoet van 12% per jaar vanaf de vervaldatum. Bij niet-betaling op de vervaldatum wordt elk verschuldigd bedrag eveneens vermeerderd met 10%, met een minimum van 250,00 EUR, ten titel van conventioneel schadebeding als forfaitaire schadevergoeding wegens buitengerechtelijke kosten, onverminderd het recht van TVD om een vergoeding te vorderen voor de desgevallend meer geleden schade.
15. In het geval van gehele of gedeeltelijke niet-naleving door de contractspartij van TVD van zijn betalingsverplichtingen, worden alle nog openstaande schulden die de contractspartij van TVD heeft ten opzichte van TVD, ongeacht welke vorm deze schulden ook hebben aangenomen (hoofdsom, rente, schadevergoeding, etc.) onmiddellijk opeisbaar.
16. Het is de contractspartij van TVD niet toegelaten om betaling van een factuur (gedeeltelijk) in te houden voor prestaties die het voorwerp uitmaken van een andere factuur.
17. TVD behoudt zich het recht voor om de uitvoering van eender welke prestatie op te schorten tot de volledige betaling van alle openstaande schulden, in hoofdsom, interesten en kosten en het verstrekken van voldoende garanties dat alle nog uit te voeren prestaties zullen betaald worden.
18. Bij annulering van een opdracht, om welke reden dan ook, is de contractspartij van TVD een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 50% van de waarde van de opdracht, dit onverminderd het recht van TVD om een hogere schade te bewijzen en te vorderen. Deze forfaitaire schadevergoeding is eveneens verschuldigd indien de opdracht slechts gedeeltelijk wordt geannuleerd, in voorkomend geval op het niet uitgevoerde saldo.
19. De aansprakelijkheid van TVD, om welke reden ook, is alleszins beperkt tot de directe en voorzienbare schade aan de geleverde goederen of de gefactureerde diensten, en beloopt maximaal de door TVD daaromtrent gefactureerde bedragen aan haar contractspartij.
20. Alle werken die TVD tot stand brengt in de uitvoering van de overeenkomst met haar contractspartij, inclusief alle ideeën, studies, plannen, tekeningen, berekeningen, knowhow, en de eraan verbonden intellectuele eigendomsrechten worden aan haar contractspartij ter beschikking gesteld op basis van een niet-overdraagbaar, niet-exclusief recht van intern gebruik. De industriële en intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van TVD, zelfs in geval van maatwerk.
21. De contractspartij van TVD geeft aan TVD de uitdrukkelijke toestemming om afbeeldingen te maken van de realisaties en werken die TVD in de uitvoering van de overeenkomst tot stand brengt, en deze aan te wenden voor promotiedoeleinden.
22. Alle persoonsgegevens die de contractspartij aan TVD verstrekt, worden uitsluitend verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst. Zo kunnen de persoonsgegevens worden doorgegeven aan een partner van TVD die tussenkomst in de wettelijke verplichtingen van TVD of die betrokken is bij de uitvoering van de overeenkomst tussen TVD en haar contractspartij. De contractspartij van TVD draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan ons bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan TVD heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van TVD en haar medewerkers zou ontvangen. Door ondertekening van de offerte verklaart de contractspartij van TVD dat hij afdoende geïnformeerd werd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op inzage, op verbetering, op het wissen en op het instellen van bezwaar.
23. De overeenkomst tussen TVD en haar contractspartij wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. De Belgische hoven en rechtbanken hebben exclusieve rechtsmacht en bevoegdheid om kennis te nemen van elk geschil tussen TVD en haar contractspartij m.b.t. het ontstaan, de interpretatie, de uitvoering en de beëindiging van de overeenkomst tussen partijen. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen zijn exclusief bevoegd.
24. De partijen erkennen dat elk beding werkelijk door hen is gewild en geen (kennelijk) onevenwicht tussen de rechten en plichten van de partijen doet ontstaan. De eventuele nietigheid van een of meerdere bedingen uit deze algemene voorwaarden, doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In voorkomend geval wordt het getroffen (of het getroffen deel van het) beding in onderling overleg met de contractspartij van TVD vervangen door een beding dat zoveel als mogelijk met het doel en de strekking van het getroffen beding overeenstemt.